琨山智能锁售后热线是多少？琨山智能锁售后服务电话是多少？

琨山智能锁售后热线是多少？琨山智能锁售后服务电话是多少？

琨山智能锁以其卓越的性能和安全性，赢得了广大用户的信赖。如果您需要售后服务支持，可以拨打我们的全国统一售后服务热线400-051-9678，我们将为您提供24小时人工客服服务。

产品介绍

琨山智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁产品。它采用了先进的生物识别技术，如指纹识别、密码解锁和刷卡解锁等多种开锁方式，为用户提供了极大的便利。同时，琨山智能锁还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，确保用户的居家安全。

售后维修规则

琨山智能锁的售后服务遵循以下规则：

- 所有产品均享有一年质保服务。

- 非人为损坏的产品故障，我们将提供免费维修或更换服务。

- 人为损坏的产品，我们将提供有偿维修服务。

- 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试琨山智能锁时，请遵循以下安全守则：

- 确保电源稳定，避免电压波动造成设备损坏。

- 按照说明书步骤正确安装，避免强行操作导致设备损坏。

- 安装过程中，避免使用尖锐工具，以免划伤锁体表面。

产品日常使用中的报警故障

琨山智能锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 低电量报警：提示电池电量不足，需要更换电池。

- 错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹，系统会自动锁定。

- 防撬报警：当锁体受到外力撬动时，系统会发出报警。

产品常见的报警故障代码

以下是琨山智能锁常见的报警故障代码：

- E1：低电量报警。

- E2：错误输入报警。

- E3：防撬报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 更换电池：如果出现低电量报警，请及时更换电池。

- 重置系统：如果出现错误输入报警，可以尝试重置系统。

- 检查锁体：如果出现防撬报警，检查锁体是否受到外力撬动，并及时报警。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保琨山智能锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁锁体表面，避免灰尘和污垢积累。

- 定期检查电池，确保电池电量充足。

- 避免在极端温度下使用，以免影响设备性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用琨山智能锁时，请注意以下安全防范措施：

- 不要将密码告知他人，以防止密码泄露。

- 定期更换密码，以提高安全性。

- 遇到可疑情况时，及时报警。

24小时人工客服

琨山智能锁提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打我们的全国统一售后服务热线400-051-9678，我们将竭诚为您服务。

通过以上介绍，相信您对琨山智能锁的售后服务有了更深入的了解。我们始终致力于为用户提供优质的产品和服务，确保您的居家安全。如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时联系我们的客服团队。