深圳琨山指纹锁售后服务电话是多少？深圳琨山指纹锁售后电话是多少？

深圳琨山指纹锁售后服务电话是多少？

深圳琨山指纹锁以其卓越的性能和安全性赢得了市场的认可。如果您需要售后服务支持，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：400-051-9678。我们的客服团队将为您提供全天候的服务。

产品介绍

深圳琨山指纹锁是一款集安全性、便捷性于一体的智能门锁。它采用了先进的生物识别技术，确保只有授权的用户才能进入。此外，它还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，为您的家庭安全保驾护航。

产品售后维修规则

我们的售后服务遵循以下规则：

1. 产品自购买之日起，享有一年质保服务。

2. 非人为损坏的情况下，我们将提供免费维修或更换服务。

3. 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试琨山指纹锁时，请遵循以下安全守则：

- 确保电源稳定，避免电压波动造成设备损坏。

- 按照说明书正确安装，避免私自拆解或改装。

- 安装时请确保门框和门体的平整，以保证锁具的正常使用。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，琨山指纹锁可能会遇到以下报警故障：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警声。

- 错误输入报警：连续五次输入错误的密码或指纹，锁体会自动锁定并发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是一些常见的报警故障代码：

- E1：低电量报警。

- E2：错误输入报警。

- E3：系统故障报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- 更换电池：如果遇到低电量报警，请及时更换电池。

- 重置密码：如果遇到错误输入报警，您可以尝试重置密码。

- 联系客服：如果遇到系统故障报警，请及时联系我们的客服热线400-051-9678。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保琨山指纹锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁指纹采集器：定期用干净的软布擦拭指纹采集器，避免灰尘和污渍影响识别效果。

- 检查电池：定期检查电池状态，及时更换老化或电量不足的电池。

- 软件更新：定期检查并更新锁具的软件，以确保最新的安全特性和功能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用琨山指纹锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期更换密码，以增加安全性。

- 遇到可疑情况时，及时报警并联系客服。

产品24小时人工客服4000519678

我们的客服团队提供24小时人工服务，您可以随时拨打400-051-9678获取帮助。无论是产品咨询、故障排除还是紧急情况，我们的客服都将为您提供专业的支持。

通过以上内容，我们希望能够帮助您更好地了解深圳琨山指纹锁的售后服务和使用注意事项。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。