科勒卫浴售后服务维修中心电话(科勒卫浴售后服务维修中心电话查询)

科勒卫浴售后服务维修中心电话(科勒卫浴售后服务维修中心电话查询)

科勒品牌介绍

科勒(Kohler)作为国际知名的卫浴品牌,创立于1873年,一直致力于为客户提供优雅的生活方式。科勒产品系列包括厨卫龙头、浴室配件、浴缸、淋浴房、智能座便器、浴室家具等卫浴用品。品质卓越、服务完善是科勒品牌的核心竞争力。

科勒售后维修规则

科勒卫浴产品为用户提供2年质保期,在此保障期内因产品质量问题导致的故障,科勒售后服务维修中心提供免费维修。如需更换配件,科勒将根据配件价格提供优惠。质保期外的用户维修,科勒也提供有偿的售后服务维修服务。

科勒售后服务电话

科勒卫浴售后服务维修中心电话为400-0629-028。用户可随时致电400客服,无论是维修预约还是产品咨询均可获得专业回应。用户也可以登录科勒官网在线联系售后人工客服。

科勒安装调试时的安全守则和技巧

1.在安装调试前的准备阶段,用户务必要仔细阅读产品说明书和售后服务手册,充分了解产品的使用性能及安全注意事项。

2.在自行安装的情况下,要以符合产品质量要求的工具和技术操作规范,不可随意使用工具随意操作,避免造成不应有的损失。

3.若无条件自行安装,用户尽可能联系科勒售后人员,预约上门服务,确保正确安装和使用。

4.净水器产品在初次安装使用时,连接好水路后,需要把水管里残留的空气排放干净就可以正常工作。

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

科勒部分智能产品使用的报警功能有:漏水报警、电压异常报警、温控报警等,当遇到此类报警时用户要及时检查机器的状态,及时联系科勒售后客服进行故障排查。

Kohler维修电话

科勒卫浴设备的维修服务电话为400-031-5788。对于已过质保期的设备如需提供专业的售后维修服务,可以拨通科勒维修电话享受优质的维修服务。

科勒常见的问答

Q1:科勒产品提供多久的质保期服务?A:提供2年的服务质保期。

Q2:科勒产品安装遇到困难可以选择哪些方式解决?A:用户可以预约科勒售后上门服务,或者联系在线客服反馈安装问题。

Q3:科勒洁具的日常清洁保养有什么注意事项吗?A:尽量使用中性清洁剂进行设备的清洁,避免使用硬质刷子或清洁球进行刷拭以防刮伤浴缸、座便器表面。

科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

在洗澡过程中浴室出现异响、报警等异常现象时,先关闭电源,检查设备、电路等是否存在接触不良的问题。必要时拨打科勒售后服务电话400-0629-028,在线客服会提供专业的解决方案。

科勒日常使用中的维护保养事项

1.对于真皮坐垫的产品,需要用皮革护理剂进行保养表面皮质。

2.智能座便器在维修保养过程中需要避免用水直冲电路板,可以在断电后,用干抹布进行擦拭。

3.淋浴设备在一天工作完成后,要用拧干的棉布擦拭表面的水珠。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1.不接触电源、线路、电气等易引发触电危险的物品。

2.洗澡过程中使用的小花洒要避免温度过高进行冲洗,避免造成皮肤伤害。

3.洁具的挪动过程要轻手轻脚,避免磕碰损坏产品影响使用寿命

科勒24小时人工客服

科勒售后服务电话24小时在线客服4000629-028,为提供客户全天候的维修支持服务,欢迎用户随时咨询。