深圳鸿雁指纹锁售后服务热线是多少？深圳鸿雁指纹锁售后电话是多少？

深圳鸿雁指纹锁售后服务热线是多少？

深圳鸿雁指纹锁以其卓越的性能和安全性受到广大用户的青睐。如果您需要售后服务支持，可以通过以下方式联系我们。

产品介绍

深圳鸿雁指纹锁是一款集安全性、便捷性于一体的智能门锁。它采用先进的生物识别技术，确保只有授权的用户才能解锁。产品特点包括：

高安全性：采用活体指纹识别技术，防止假指纹解锁。

便捷性：支持多种开锁方式，包括指纹、密码、IC卡、手机APP等。

耐用性：采用高强度材料制造，耐磨损，使用寿命长。

智能化：支持远程控制和实时监控，提高家居安全。

产品售后维修规则

为了确保您的权益，我们制定了以下售后维修规则：

保修期：产品自购买之日起享受一年质保服务。

维修范围：非人为损坏导致的故障均在保修范围内。

维修流程：用户需提供购买凭证，我们将根据故障情况提供维修或更换服务。

产品全国统一售后服务热线

深圳鸿雁指纹锁的全国统一售后服务热线为 4000519678。您可以随时拨打此号码，我们的客服团队将为您提供专业的售后服务。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

确保电源关闭，避免触电风险。

使用合适的工具进行安装，避免损坏锁具。

遵循产品说明书的指导，正确安装。

安装技巧

确保门框和门体平整，以便于锁具安装。

调整锁具位置，确保锁舌与门框对齐。

检查电池安装是否正确，确保锁具正常工作。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，您可能会遇到以下报警故障：

低电量报警：提示电池电量不足。

非法入侵报警：检测到未授权的开锁尝试。

系统故障报警：内部电路或软件出现问题。

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是一些常见的报警故障代码：

E1：电池电量低。

E2：指纹无法识别。

E3：密码错误次数过多。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

低电量：更换电池。

指纹无法识别：清洁指纹采集器，确保手指干燥。

密码错误：重新输入正确的密码。

报警处理

非法入侵报警：检查是否有未授权人员尝试开锁，必要时报警。

系统故障报警：重启锁具，如果问题依旧，联系售后服务。

产品日常使用中的维护保养事项

定期检查：检查锁具的各个部件是否正常工作。

清洁保养：定期清洁指纹采集器和锁体，避免灰尘堆积。

电池更换：根据低电量报警提示，及时更换电池。

产品日常使用中的安全注意防范措施

避免暴力操作：不要用力拉扯或敲击锁具。

防潮防湿：避免将锁具暴露在潮湿环境中。

避免化学腐蚀：不要使用腐蚀性化学品清洁锁具。

产品24小时人工客服

我们的客服团队提供 24小时人工服务，您可以随时拨打 4000519678 联系我们。无论是产品咨询、故障报修还是使用指导，我们都将竭诚为您服务。