深圳安久和指纹锁售后热线是多少？深圳安久和指纹锁售后服务热线是多少？

深圳安久和指纹锁售后热线是多少？

深圳安久和指纹锁以其卓越的性能和安全性，深受广大用户的喜爱。为了确保用户在使用过程中能够得到及时有效的帮助，我们特别提供了全国统一售后服务热线：400-051-9678。以下是关于深圳安久和指纹锁的详细介绍和售后服务指南。

产品介绍

深圳安久和指纹锁是一款集高科技与实用性于一体的智能门锁产品。它采用先进的生物识别技术，通过指纹解锁，为用户提供了便捷、安全的出入体验。产品具备以下特点：

- 高安全性：采用活体指纹识别技术，有效防止假指纹。

- 便捷性：一键解锁，无需携带钥匙。

- 耐用性：采用高强度材料制造，耐磨损，使用寿命长。

- 智能化：支持远程控制，可通过手机APP进行操作。

产品售后维修规则

为了保障用户的权益，深圳安久和指纹锁提供以下售后维修规则：

- 保修期：产品自购买之日起享受一年免费保修服务。

- 维修范围：非人为损坏的硬件故障均在保修范围内。

- 维修流程：用户需拨打400-051-9678热线，由客服人员指导进行初步故障诊断，如需维修则安排专业人员上门服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试深圳安久和指纹锁时，请遵循以下安全守则和技巧：

- 安全守则：

- 确保电源已关闭，避免触电风险。

- 使用正确的工具和配件，避免损坏锁具。

- 遵循产品说明书中的安装步骤，确保安装牢固。

- 安装技巧：

- 选择合适的安装位置，确保指纹读取器易于操作。

- 调整指纹读取角度，使其与用户手指自然接触。

- 确保锁具与门框紧密贴合，避免松动。

产品日常使用中的报警故障

深圳安久和指纹锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 低电量报警：提示电池电量不足，需要更换电池。

- 指纹无法识别：可能是由于手指湿润或脏污导致，清洁后重试。

- 非法入侵报警：有人试图强行开锁，请及时检查并报警。

产品常见的报警故障代码

以下是深圳安久和指纹锁常见的报警故障代码及其含义：

- E1：指纹无法识别，请清洁指纹读取器后重试。

- E2：电池电量低，请更换电池。

- E3：非法入侵报警，请检查并报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可采取以下应急处理方法：

- 低电量报警：立即更换电池，避免锁具无法使用。

- 指纹无法识别：清洁指纹读取器，确保手指干净干燥。

- 非法入侵报警：检查锁具周围，确认是否有异常情况，必要时报警。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保深圳安久和指纹锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁：定期清洁指纹读取器，避免灰尘和污垢影响识别。

- 检查：检查锁具紧固件，确保无松动。

- 电池更换：定期检查电池状态，及时更换。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在日常使用中，请注意以下安全防范措施：

- 避免暴力操作：不要强行开锁或破坏锁具。

- 保密：不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期检查：定期检查锁具功能，确保其正常工作。

产品24小时人工客服

深圳安久和指纹锁提供24小时人工客服支持，如有任何问题或需要帮助，欢迎拨打400-051-9678热线，我们的客服人员将竭诚为您服务。