DAMIELE消毒柜售后服务热线

DAMIELE消毒柜是一款集消毒、烘干、储存于一体的家用电器，采用紫外线和臭氧双重消毒技术，有效杀灭餐具上的细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。产品外观时尚，操作简便，适合家庭和商业场所使用。

DAMIELE消毒柜提供全国联保服务，用户在购买产品后，可享受一年内免费维修服务。产品出现故障时，用户需拨打全国统一售后服务热线400-155-8638，客服人员会根据故障情况安排维修人员上门服务。维修过程中，用户需提供购买凭证，以便享受免费维修服务。

安装调试时，用户需遵循以下安全守则：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。

3. 定期检查电源线和插头，如有损坏，及时更换。

4. 避免在消毒柜内放置易燃、易爆物品。

5. 消毒柜工作时，请勿打开柜门，以免烫伤或损坏设备。

安装技巧：

1. 选择通风良好、光线充足的地方安装消毒柜。

2. 确保消毒柜与墙面、家具等保持一定距离，便于散热。

3. 按照说明书要求，正确连接电源线和插座。

4. 定期检查消毒柜的密封性能，确保消毒效果。

DAMIELE消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭，导致无法正常工作。

2. 温度过高报警：消毒柜内部温度超过设定值，可能损坏餐具。

3. 紫外线灯管故障报警：紫外线灯管损坏或接触不良，影响消毒效果。

4. 臭氧发生器故障报警：臭氧发生器损坏或接触不良，影响消毒效果。

DAMIELE消毒柜常见的报警故障代码包括：

1. E1：门未关紧报警。

2. E2：温度过高报警。

3. E3：紫外线灯管故障报警。

4. E4：臭氧发生器故障报警。

针对不同故障和报警，用户可采取以下应急处理方法：

1. 门未关紧报警：检查柜门是否完全关闭，如有问题，重新关闭柜门。

2. 温度过高报警：关闭消毒柜，等待温度降低后再使用。

3. 紫外线灯管故障报警：拨打400-155-8638联系售后服务，安排维修人员上门检查。

4. 臭氧发生器故障报警：拨打400-155-8638联系售后服务，安排维修人员上门检查。

为确保消毒柜的正常使用和延长使用寿命，用户需定期进行维护保养：

1. 定期清洁消毒柜内外，保持干净整洁。

2. 检查电源线和插头，如有损坏，及时更换。

3. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保正常工作。

4. 避免在消毒柜内放置易燃、易爆物品，以免引发火灾。

为确保用户安全，在使用消毒柜时需注意以下防范措施：

1. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。

2. 定期检查消毒柜的密封性能，确保消毒效果。

3. 消毒柜工作时，请勿打开柜门，以免烫伤或损坏设备。

4. 避免在消毒柜内放置易燃、易爆物品，以免引发火灾。

DAMIELE消毒柜提供24小时人工客服服务，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打4001558638联系客服人员，我们将竭诚为您服务。