深圳普鲁狮指纹锁售后服务电话是多少？深圳普鲁狮指纹锁售后电话是多少？

深圳普鲁狮指纹锁售后服务电话是多少？

深圳普鲁狮指纹锁以其卓越的性能和安全性赢得了广泛的市场认可。为了确保用户能够享受到及时、专业的售后服务，我们特别提供了全国统一的售后服务热线：400-051-9678。以下是关于普鲁狮指纹锁的详细介绍和售后服务指南。

产品介绍

普鲁狮指纹锁是一款集生物识别技术、智能控制技术于一体的高端智能锁具。它采用先进的指纹识别技术，确保开锁的安全性和便捷性。产品外观时尚、操作简便，适用于家庭、办公室等多种场合。

售后维修规则

为了保障您的权益，普鲁狮指纹锁提供以下售后维修规则：

- 产品自购买之日起，享受一年免费保修服务。

- 保修期内，非人为损坏导致的故障，我们将提供免费维修服务。

- 保修期外，我们将提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

- 确保电源稳定，避免电压波动造成设备损坏。

- 安装过程中，避免使用锐利工具，以免划伤锁体。

- 安装完成后，确保所有螺丝紧固，避免因松动导致安全隐患。

安装技巧

- 选择合适的安装位置，确保指纹锁的指纹识别区域易于操作。

- 按照说明书步骤进行安装，确保所有连接正确无误。

- 安装后进行测试，确保锁具正常工作。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

普鲁狮指纹锁在日常使用中可能会遇到以下报警故障：

- 低电量报警：提示电池电量不足，需要更换电池。

- 错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹，系统自动锁定。

- 防撬报警：锁体遭受非法撬动时，系统会发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

普鲁狮指纹锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警

- E2：错误输入报警

- E3：防撬报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

- 低电量报警：更换电池。

- 错误输入报警：等待系统自动解锁或使用管理员密码解锁。

- 防撬报警：检查锁体是否遭受非法撬动，必要时联系售后服务。

报警处理

- 低电量报警：更换电池后，系统自动解除报警。

- 错误输入报警：等待系统自动解锁或使用管理员密码解锁后，系统自动解除报警。

- 防撬报警：检查无异常后，使用管理员密码解除报警。

产品日常使用中的维护保养事项

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 避免在锁体上涂抹油脂，以免影响指纹识别。

- 定期清洁指纹采集器，确保识别准确。

产品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 避免在锁体上施加过大的力量，以免损坏锁体。

- 发现异常情况时，及时联系售后服务。

24小时人工客服

为了提供更加便捷的服务，普鲁狮指纹锁提供24小时人工客服支持，您可以随时拨打400-051-9678，我们的客服团队将竭诚为您服务。

通过以上介绍，相信您对普鲁狮指纹锁有了更深入的了解。我们承诺，无论何时何地，只要您需要帮助，普鲁狮指纹锁的售后服务团队都会在第一时间为您提供支持。