深圳鹿凌青智能锁售后服务热线是多少？深圳鹿凌青智能锁售后电话是多少？

深圳鹿凌青智能锁售后服务热线是多少？深圳鹿凌青智能锁售后电话是多少？

产品介绍

深圳鹿凌青智能锁，作为一家专业的智能锁制造商，致力于为用户提供安全、便捷的智能门锁解决方案。我们的产品以其创新的设计、卓越的性能和可靠的安全保障赢得了广泛的市场认可。鹿凌青智能锁采用最新的生物识别技术，结合智能芯片，为用户提供了多种开锁方式，包括指纹、密码、手机APP等，满足不同用户的需求。

产品售后维修规则

鹿凌青智能锁的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。我们承诺，所有售出的智能锁产品均享有一年的质保期，在质保期内，如非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

全国统一售后服务热线

为了更好地服务用户，鹿凌青智能锁设立了全国统一售后服务热线：400-051-9678。用户在遇到任何产品问题时，都可以通过此热线获得及时的帮助和解决方案。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装鹿凌青智能锁时，请务必遵循以下安全守则：

确保电源稳定，避免电压波动对智能锁造成损害。

请由专业人员进行安装，以确保安装的正确性和安全性。

安装过程中，避免对智能锁的电路板和机械部件造成不必要的损伤。

安装技巧：

选择合适的门厚度，确保智能锁能够适配。

正确对准锁孔，确保锁舌能够顺畅地插入和抽出。

调整锁体角度，确保门能够正常开关。

产品日常使用中的报警故障

鹿凌青智能锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

低电量报警：当电池电量低于设定值时，智能锁会发出报警提示。

非法开锁报警：当有人试图非法开锁时，智能锁会发出报警并记录相关信息。

系统故障报警：当智能锁内部系统出现故障时，会发出报警提示。

产品常见的报警故障代码

以下是鹿凌青智能锁常见的报警故障代码：

E1：电池电量低。

E2：非法开锁尝试。

E3：系统故障。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，可以采取以下应急处理方法：

更换电池：对于低电量报警，及时更换电池。

重置系统：对于系统故障报警，尝试重启智能锁或恢复出厂设置。

联系客服：对于无法自行解决的故障，及时联系400-051-9678获取专业帮助。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保智能锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

清洁表面：定期用软布擦拭智能锁表面，避免灰尘和污垢积累。

检查电池：定期检查电池状态，及时更换老化或电量不足的电池。

更新固件：根据厂家提示，及时更新智能锁的固件，以获得更好的性能和安全性。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用鹿凌青智能锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

不要将密码告诉他人，以防止密码泄露。

定期更换密码，增加安全性。

不要在智能锁附近使用强磁场设备，以免影响智能锁的正常工作。

产品24小时人工客服

鹿凌青智能锁提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678，我们的客服团队将为您提供专业的咨询和技术支持。