复兴号亚运智能动车组即将开跑！

复兴号亚运智能动车组列车

16日正式投入运营！

截止目前，铁路部门已经对车站进出站闸机系统进行软件更新。将大幅提升人脸、证件识别率，让旅客通过闸机的速度变得更快。对车站工作人员，展开了英语、阿拉伯语等多语种培训；成立亚运服务专班，亚运期间，将为参赛人员提供全流程服务。还邀请了残联等部门全面体验站车无障碍设施设备，进一步保障残障人士出行。

杭州客运段遴选出44名乘务员，组建亚运服务专班，开展为期3个月的集训。本周起，陆续投入到杭州亚运会高铁乘务工作中。

目前已在上海站、上海虹桥站、杭州东站、南京南站、宁波站、苏州站、合肥南站、徐州东站等8座火车站增设26台“旅途易购”亚运特许商品自助售货机，售卖的商品包括 吉祥物挂件、毛绒玩具、挂脖风扇等32种 亚运周边纪念品。另外，目前在途径上海、杭州等地的170多趟动车组列车上 也设置了亚运特许商品售卖点。

记者东磊

来源： 西湖之声