格力空调故障查询售后(应该如何操作)？

如果您使用格力空调遇到了问题，不要担心！格力空调售后服务提供了非常方便的故障查询服务，只需要按照以下步骤操作，您就可以轻松查询到您空调的故障并得到解决。

步骤一：进入格力空调售后服务网站

首先，您需要进入格力空调售后服务网站。您可以在浏览器中输入“格力空调售后服务”进行搜索，或者直接输入网址http://www.gree.com.cn/service/。在网站首页的顶部菜单栏中，找到“服务支持”选项，然后点击“售后服务”。

步骤二：选择故障查询

在售后服务页面中，您可以看到各种售后服务选项。在这里，您需要点击“故障查询”按钮。接下来，您需要输入您的空调型号和序列号。您可以在空调的包装盒或空调机身上找到这些信息。如果您不知道如何找到这些信息，请参考您的空调用户手册。

步骤三：查询故障

输入您的空调型号和序列号后，点击“查询”按钮。系统会自动查询您的空调故障信息。如果您的空调没有故障，您将看到“未查询到故障信息”的提示。如果您的空调有故障，系统将会显示故障信息和相应的解决方案。您可以根据系统提供的解决方案来解决故障。

步骤四：联系售后服务

如果您无法解决空调故障，您可以联系格力空调售后服务。在故障查询结果页面中，您可以看到售后服务电话和在线客服。您可以根据自己的需求选择适合自己的联系方式，与售后服务进行沟通。

总结：

格力空调故障查询售后服务非常方便，只需要按照以上步骤进行操作，您就可以轻松查询到您空调的故障并得到解决。如果您无法解决空调故障，不要担心，格力空调售后服务随时为您提供帮助。