贝塔暖壁挂炉全国统一服务热线

贝塔暖壁挂炉以其高效节能、安全可靠的特点，赢得了广大用户的青睐。为了更好地服务用户，贝塔暖壁挂炉设立了全国统一服务热线，为用户提供全方位的售后服务。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-155-8638进行咨询和报修。我们将竭诚为您服务，确保您的壁挂炉正常运行，让您的家居生活更加舒适。

1. 壁挂炉不点火

原因：可能是燃气阀门未打开、点火电极故障或点火器故障。

处理方法：首先检查燃气阀门是否打开，然后检查点火电极和点火器是否正常工作。如果问题仍然存在，请联系售后服务热线进行维修。

2. 壁挂炉点火困难

原因：可能是点火电极积碳、燃气压力不足或点火器故障。

处理方法：清理点火电极上的积碳，检查燃气压力是否正常，如有问题请联系燃气公司。如果点火器故障，请联系售后服务热线进行维修。

3. 壁挂炉燃烧不稳定

原因：可能是燃气压力波动、燃烧器积碳或风压开关故障。

处理方法：检查燃气压力是否稳定，清理燃烧器上的积碳，检查风压开关是否正常工作。如有问题，请联系售后服务热线进行维修。

4. 壁挂炉出水温度低

原因：可能是燃气阀门未完全打开、燃烧器积碳或水泵故障。

处理方法：检查燃气阀门是否完全打开，清理燃烧器上的积碳，检查水泵是否正常工作。如有问题，请联系售后服务热线进行维修。

5. 壁挂炉噪音大

原因：可能是燃烧器积碳、风机故障或水泵故障。

处理方法：清理燃烧器上的积碳，检查风机和水泵是否正常工作。如有问题，请联系售后服务热线进行维修。

6. 壁挂炉显示故障代码

原因：可能是传感器故障、电路板故障或程序故障。

处理方法：检查传感器是否正常工作，检查电路板和程序是否正常。如有问题，请联系售后服务热线进行维修。

1. 24小时服务热线：我们提供24小时服务热线，随时解答您的疑问，解决您的问题。

2. 快速响应：接到报修电话后，我们将在2小时内响应，尽快安排维修人员上门服务。

3. 专业维修：我们的维修人员都经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够快速准确地解决故障。

4. 配件保障：我们提供原厂配件，确保维修质量和使用寿命。

5. 定期回访：维修完成后，我们将定期回访，了解您的使用情况，确保壁挂炉正常运行。

1. 请定期对壁挂炉进行清洁和保养，以延长使用寿命。

2. 如遇到故障，请及时拨打售后服务热线，避免自行拆解，以免造成更大的损失。

3. 请按照说明书正确使用壁挂炉，避免操作不当导致故障。

4. 请定期检查燃气管道和阀门，确保燃气安全。

5. 如有疑问，欢迎随时拨打400-155-8638，我们将竭诚为您服务。