Chnbrand发布《2023中国折叠屏消费洞察报告》：华为满意度第一

Chnbrand发布《2023中国折叠屏消费洞察报告》：华为满意度第一

9月4日，Chnbrand发布《2023中国折叠屏消费洞察报告》。这份报告从多维度对折叠屏的用户画像、消费趋势、品牌口碑进行了详尽、细致的分析。

报告显示，2023年购买折叠屏的用户群体中，女性以及35岁以下年轻人群提升趋势明显，其中女性用户较去年增长4.4％。同时，高线级、高收入人群更乐于尝鲜，愿意为高科技买单。

那么折叠屏用户对哪些方面比较关注？又有多少人愿意将折叠屏作为主力机使用呢？

报告显示：购买驱动TOP5中，防水防摔为38.6％、轻薄设计为32.8％；功能需求TOP5中，外观设计为49.9％、大屏体验为47.6％。可见，折叠屏用户从产品端更注重防水防摔和轻薄设计，从功能端则比较在意外观颜值以及大屏体验。

另外，只使用折叠屏为主力机的用户比例高达67％，同时使用两种手机并将折叠屏作为主力机的用户比例高达23％。也就是说，9成用户会将折叠屏作为主力机使用。

经过多年的快速发展，市场上的折叠屏品牌、型号众多。在“品牌口碑”这一项中，华为折叠屏的市场认知以及满意度是最高的，将近8成，领先于三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等品牌。

在折叠屏推荐度排行榜中，华为、OPPO、vivo位列前三甲，NPS得分由高至低分别为41.9、36.7、34.2。华为折叠屏的顾客推荐度最高。

报告还指出，推荐度关键指标涵盖了品牌可靠、耐用性和亮点功能三大要素。在这些方面，华为分别为69%、62%、56%，三星分别为61%、59%、52%，OPPO分别为59%、58%、54%。

随着技术的不断革新与成熟，折叠屏的普及率将会越来越高，希望每一位消费都能够购买到适合自己的折叠屏手机。